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"Charmex continue d'avancer pour fournir la valeur qui nous différencie de la concurrence", Santiago Verdú


Le PDG de Charmex Internacional souligne non seulement le succès rencontré lors de la récente célébration de l'ISE 2019, mais aussi la consolidation et l'engagement de ce grossiste avec la chaîne comme valeur prioritaire, qui a cédé la place à une stratégie d'expansion internationale ambitieuse et définie.

Si la reciente edición 2019 de ISE ha sido calificada como la más grande y exitosa de su historia, la participación del mayorista español Charmex ha querido estar a la altura “para desarrollar también la mejor edición para la compañía”, afirma Santiago Verdú, CEO de Charmex Internacional, en la vídeo entrevista adjunta. 

Una puesta en escena con dos espacios expositivos: uno para clientes del mercado ibérico y otro para el entorno internacional, que se acompañó con un gran despliegue de medios y un numeroso equipo de profesionales dispuesto a dar el mejor servicio y atención a sus clientes y marcas representadas.

En concreto, el pabellón 15 del RAI Ámsterdam acogió el stand para los clientes ibéricos “con los que tenemos una relación consolidada desde hace años y de amistad. Nuestro objetivo en este sentido es seguir mejorando aún más el soporte, apoyo y trabajo en los proyectos que desarrollamos conjuntamente”, explica Verdú.

Prueba de ello es el positivo balance que realiza este directivo al respecto: “el año 2018 fue excelente, con muchos proyectos y operaciones, y queremos seguir forjando las relaciones porque el canal es lo más importante para Charmex, y cada día nos demuestra con su apoyo, dedicación y consultas la labor realizada durante estos años”, al tiempo que recalca el apoyo de los clientes portugueses, “país en el que hemos podido desarrollar un negocio excelente y donde contamos con un showroom en Lisboa”.

Tras la consolidación del mercado latinoamericano a través de Charmex Latinoamérica, con sede en Colombia, “ahora nos toca avanzar en el mercado europeo, donde estamos alcanzando nuevos acuerdos con Medio Oriente y en Asia para traer una nueva gama de productos que den respuesta a las necesidades de nuestros clientes europeos presentes y futuros”.

Esta estrategia de expansión internacional ha quedado patente con otro espacio expositivo durante el certamen, en el pabellón 14, donde un equipo especializado de Charmex Internacional mostraba su marca Traulux con una completa gama de productos y soluciones.

Paralelamente a este desarrollo, Verdú enfatiza que “el enfoque de Charmex sigue siendo el mismo: el canal, el soporte, la atención y la relación que tenemos con los clientes”, junto con “la adaptación de la empresa a todo el proceso de digitalización y a proyectos cada vez más específicos, porque los clientes tienen cada vez más claro lo que quieren y exigen un mayor valor añadido por parte de fabricantes y mayoristas. Por ello tenemos que seguir avanzando y mejorando nuestro conocimiento para poder aportar ese valor que nos diferencia de la competencia y los clientes así valoran”.