Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 
www.charmex.net es un dominio de Internet registrado por CHARMEX INTERNACIONAL, S.A., N.I.F. A60363355, con Registro RII AEE nº 6384 y domicilio administrativo en la C / Maresme 103-105 C.P. 08019, Barcelona. Teléfono: 93 303 66 20

La utilización por el usuario de los servicios contenidos en la WEB de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. implica la aceptación expresa de todas y cada una de las cláusulas declaradas en nuestra política de privacidad, además de la política de cookies expuesta en https://www.charmex.net/content/politica-de-cookies
 
1. CAPACIDAD LEGAL:
 
El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los Productos y Servicios ofertados en la WEB de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A., manifestando asimismo que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende, y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar esta WEB y/o contratar los Productos y Servicios ofertados.
 
2. ACCESO:
 
Al contratar el usuario los Productos y Servicios de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A., CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. no se hace responsable del mal uso de las contraseñas que el usuario pueda realizar en la página WEB www.charmex.net. Es responsabilidad del usuario custodiar debidamente las claves y contraseñas que se suministren para el acceso como cliente registrado, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros.

3. EL USUARIO:
 
Que haya contratado o que contrate los diferentes Productos y Servicios que ofrece CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. deberá registrarse como cliente, a cuyos efectos declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa y precisa:
 
3.1. El usuario de www.charmex.net garantiza y responde siempre de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos de Carácter Personal, en adelante los DATOS, facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

3.2. El usuario, en caso de que en una solicitud se incluyeran DATOS por personas no titulares de los mismos, deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de la política de privacidad contenida en los párrafos de este documento.


4. POLITICA DE PROTECCION DE DATOS
 
De conformidad con el reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), se establecen los siguientes puntos respecto a los datos personales, o DATOS.
 
4.1. El responsable del tratamiento es la sociedad mercantil CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. con domicilio administrativo en la C / Maresme 103-105, CP 08019 Barcelona, e-mail: gdpr@charmex.net , teléfono: 933 036 620.

4.2. El tratamiento de los datos que se facilitan es con la finalidad de:
        -  Gestión financiera, económica, contable y de administración.
        -  Gestión logística de los productos y servicios.
        -  Gestión comercial, mediante la atención por parte de nuestro personal.
        -  Envíos de información comercial de interés, mediante medios digitales.
        -  Servicio postventa de los productos y servicios.

4.3. La legitimación del tratamiento se basa en el consentimiento previo inequívoco de los interesados, a través de contratos o de aceptaciones explícitas.

4.4. CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. se compromete a que únicamente tratará los datos personales con la finalidad exclusiva de los tratamientos especificados en el punto 4.2. En ningún caso tratará los datos para fines propios y sólo recabará los datos estrictamente necesarios.

4.5. CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. se compromete establecer las medidas de seguridad y responsabilidad activa apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado en función de los riesgos detectados en el análisis de riesgos previo de cada uno de los tratamientos del punto 4.2, en los términos que prevé la RGPD.

4.6. Sin perjuicio de lo anterior dichos DATOS podrán ser revelados a las autoridades públicas solo en el supuesto de que las mismas así lo requiriesen de conformidad con las disposiciones legales y reglamentos aplicables al caso.

4.7. La conservación de los DATOS permanecerá mientras duren los tratamientos especificados, y la relación comercial con el interesado. Sin perjuicio de lo anterior, CHARMEX INTERNACIONAL, SA podrá conservar una copia de los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de las prestaciones contratadas.

4.8. La información puede ser trasmitida a empresas del grupo o socios para la realización de los tratamientos especificados.

4.9. Las personas interesadas tienen derecho a ser informados sobre el uso que  CHARMEX INTERNACIONAL ,SA hace de sus datos personales, al acceso a sus datos y a los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas. Los interesados pueden ejercer sus derechos comunicándolo por correo electrónico a la dirección: gdpr@charmex.net 
 

5. USO DE LA PÁGINA www.charmex.net DE CHARMEX INTERNACIONAL, S.A.:
 
5.1. La utilización de la página www.charmex.net y/o de los Productos y Servicios de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A., supondrá la aceptación plena y la validez, de todas y cada de las Condiciones Generales contenidas en la última versión de las tarifas generales por lo que el usuario deberá ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite www.charmex.net.
 
5.2. CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. podrá modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, estas Condiciones Generales así como los Producto y Servicios prestados o cualquier otro aspecto sustancial o no de la presente página, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios de www.charmex.net.

5.3. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A., podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico comunicacion@charmex.net.

5.4. El usuario se compromete a utilizar la página www.charmex.net y aquellos Productos y Servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la ley, las buenas costumbres y el orden público, así como con lo dispuesto en las Condiciones Generales. En consecuencia, queda obligado a no utilizar la página www.charmex.net o los Productos y Servicios ofrecidos, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, o lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la página www.charmex.net o impedir su normal uso, o de los Productos y Servicios accesibles a través de las misma, o por el resto de los usuarios, o por CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. y/o que afecten o pudiesen afectar la imagen de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A.

5.5. Los usuarios de www.charmex.net deberán observar cualquier instrucción que, a través de e-mail, comunicacion@charmex.net , que CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. o su personal, debidamente autorizado, imparta.

5.6. El usuario acepta todas y cada una de las obligaciones o prohibiciones que en cada momento imponga la legislación en vigor en relación a la exclusión o limitación de responsabilidad del profesional en el cumplimiento del servicio.

5.7. En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "clic" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario.


 
6. LOS SERVICIOS DE CHARMEX INTERNACIONAL, S.A.:
 
No están destinados a menores y no solicita ni recoge información relativa a personas menores de edad.


7. MOTIVOS DE EXCLUSIÓN:
 
CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. se reserva el derecho de excluir, temporal o definitivamente al usuario en cualquiera de los siguientes supuestos:
 
7.1. Por incumplimiento de cualquiera de las Condiciones Generales de Uso establecidos en el presente documento.

7.2. Por incumplimiento de las leyes, las buenas costumbres, y el Orden público.

7.3. Por incumplimiento de cualquier otra obligación que tuviese el usuario con CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. La exclusión del usuario no supondrá la renuncia de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. a realizar las acciones legales correspondientes o las indemnizaciones que en derecho correspondan.

 
8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR:​
 
8.1. Toda la información contenida en www.charmex.net, su diseño gráfico y el código en lenguaje HTML, JAVA, JAVA Script o Active X, está protegida por derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual.

8.2. Estos derechos pertenecen exclusivamente a CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. o a sus licenciadores. Los usuarios de Internet que accedan a este WEB pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar downloads o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local. No se permite, sin perjuicio de lo recogido en las presentes Condiciones Generales, la distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reproducciones ni cualquier otro acto de parte o la totalidad de la información publicada en www.charmex.net, sin autorización previa de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A.

8.3. El usuario, deberá utilizar los contenidos e informaciones recogidos en www.charmex.net de forma diligente, correcta y lícita, y en concreto, únicamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando no se elimine o modifique el contenido o cualquier mención de fuentes, copyright y demás datos identificativos de derechos de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. o de terceros, es decir respetando su forma original. Cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, de cualquier clase, del contenido de la información publicada en www.charmex.net sin autorización previa y por escrito de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. queda prohibido. La autorización para la reproducción puede solicitarse a la dirección de correo electrónico comunicacion@charmex.net.

8.4. En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en www.charmex.net ha sido introducido en la misma con violación de derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos comunique a CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. dicha circunstancia, remitiendo notificación a la dirección de correo electrónico gdpr@charmex.net, e incluyendo al menos, los siguientes extremos: a) Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de e-mail del reclamante. b) Datos del titular de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual que pudiesen haber sido infringidos. c) Indicación de los contenidos infringidos y ubicación en la página www.charmex.net. d) Declaración de que la introducción de los contenidos ha sido introducida sin autorización expresa del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.

8.5. Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos precedentes, CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. se reserva el derecho de defenderse contra reclamaciones fundadas en la normativa vigente sobre publicidad y de derechos de autor u otros derechos protejan la propiedad intelectual.

 
9. HIPERLINKS:
 
9.1. En el caso de que www.charmex.net refiera mediante enlaces a publicidad o a páginas WEB de terceros, CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, ni aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material o información existente en la página o páginas WEB de terceros, por lo que CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/ s página/ s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, las buenas costumbres, el orden público, los contenidos, así como que aquellos no lesionen los derechos de terceros. La existencia de un hiperlink no presupone relación de ninguna clase entre CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. y el propietario de la página WEB en que el mismo se establezca.

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10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD:
 
10.1. CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. no garantiza la fiabilidad, disponibilidad, o continuidad del funcionamiento de su página WEB ni de los Productos y Servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad, o continuidad de su página WEB o de sus servicios, aunque intentará facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada.

10.2. CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, la ausencia de virus o elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el software o hardware de los usuarios o personas que visiten las páginas WEB, por lo que no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los mismos.

 
11. SALVAGUARDA DE LAS CONDICIONES GENERALES:
 
Si una de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones Generales se mantendrán vigentes.


12. ERRORES TIPOGRÁFICOS:
 
CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. hace todos los esfuerzos necesarios dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el WEB site de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado la decisión de adquirir los Productos y Servicios basándose en dicho error CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. se lo comunicará al Cliente y éste tendrá derecho a rescindir sus servicios sin ningún coste por su parte.

 
13. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES:
 
La inscripción del usuario como cliente de CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. implica el conocimiento y aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales. La contratación de un Producto o Servicio concreto ofertado por los proveedores de servicios que figuran en CHARMEX INTERNACIONAL, S.A. implica la aceptación explícita de las Condiciones Generales especificadas en nuestra tarifa general vigente.

 
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE:
 
Esta política de privacidad se rige por las normativas nacionales o europeas que pudieren ser de aplicación en cada momento. Cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, será sometida por las partes, con renuncia expresa a sus propios fuero (o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles), a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.


Barcelona, 25 de mayo 2018